2 月 18 日晚间消息，百度今日发布了截至 12 月 31 日的 2024 年第四季度及全年财报。

百度第四季度营收为 341 亿元，同比下滑 2%。属于百度的净利润为 52 亿元。不按美国通用会计准则，归属于百度的净利润为 67 亿元。

整个 2024 年，总营收为 1331 亿元，同比下滑 1%。归属于百度的净利润为 238 亿元。不按美国通用会计准则，归属于百度的净利润为 270 亿元。

财报发布后，百度董事长兼 CEO 李彦宏，移动生态事业群总裁罗戎，智能云事业群总裁沈抖，代理 CFO 何俊杰等高管出席随后召开的财报电话会议，解读财报要点并回答分析师提问。

以下是分析是问答环节主要内容：

花旗银行分析师 Alicia Yap：DeepSeek 最近备受关注，百度也宣布即将开源文心大模型 4.5 系列，并且将免费提供使用。请问管理层，此举背后的战略考量是什么？另外，我们如何看待当前基础模型领域的竞争格局？百度计划如何在这个不断演变的市场中保持领先地位？

李彦宏：生成式人工智能和基础模型市场仍处于初期阶段，但发展速度极快，DeepSeek 的成功案例肯定会加快基础模型的应用速度。随着基础模型变得更容易获取且成本降低，我们正进入一个真正的变革阶段，我们会看到新的人工智能应用和使用案例在数量上呈爆发式增长，这将为所有人带来巨大的机遇，并拓展人工智能的边界，增加更多可能性。

从 DeepSeek 我们学到一点，那就是将最为优秀的模型开源供所有人使用，将可以极大地推动其应用，因为大家出于好奇自然会想去尝试开源模型，进而推动其更广泛的应用。

文心大模型 4.5 早期版本将是我们有史以来最出色的模型，我们希望用户和客户试用起来能比以往更容易，更轻松。我们决定将 4.5 早期系列进行开源，也源于对自身技术领先地位的坚定信心，这种信心源自我们数十年在研发方面的持续投入、不断的技术创新，以及我们作为全球为数不多具备全栈人工智能能力公司之一的独特地位。

文心一言已经展现出强大的市场吸引力，日 API 调用量在短短一年内从 5000 万激增至 16.5 亿。通过开源，我们相信更多开发者和用户将认识到文心一言的真正价值，推动其更广泛应用，并扩大其在更多场景中的影响力。

同样，将文心一言机器人免费提供使用，能让更多用户在同等条件下将我们的基础模型与其他模型进行比较，尤其是其他模型收费而我们不收费的情况。我们上次对文心大模型进行重大升级是在 2023 年 10 月，距今已有很长时间，所以，未来几个月大家敬请期待文心大模型的 4.5 版本。

话说回来，我也想强调一个关键的重点。无论开源还是闭源，基础模型只有在能够大规模有效解决现实世界问题时才真正有价值，我们致力于以应用为导向，持续迭代文心大模型。秉持这种理念，自推出以来，我们一边利用文心大模型升级内部产品，一边服务企业客户。

借助文心大模型成功改造了百度面向消费者的产品，如百度搜索和百度文库；此外，通过千帆平台，我们正在提升企业客户的模型和应用开发体验。文心一言在指令遵循、先进的检索增强生成技术（该技术将幻觉问题降至最低）等方面的行业领先能力，使其在各种场景中得到广泛应用。千帆平台的综合工具链让我们的客户能够针对自身应用场景定制任何模型。展望未来，我们将瞄准性能提升和成本削减的潜力，加快文心大模型的迭代，继续在对现实世界影响潜力最大的领域对其进行开发。我们对人工智能发展的新篇章感到兴奋，期待看到人工智能技术带来更多具有开创性且对社会有持久价值的应用。

高盛分析师 Lincoln Kong：我有一个关于公司搜索业务的问题。在经历了最近几个季度的搜索改版后，我们应该如何看待未来的调整或变化？目前生成式人工智能结果在搜索结果中的占比是多少，我们的目标占比又是多少？另外，随着人工智能整合的不断深入，鉴于像 Deepseek 和豆包这样的人工智能聊天机器人也具备搜索功能，能否分享更多关于用户指标方面的信息？您如何看待百度搜索与这些人工智能聊天机器人之间的竞争态势？

罗戎：目前，约 22% 的搜索结果页面包含人工智能生成的内容，但幕后还有更多的工作在进行，我们正在从根本上对搜索服务进行了变革，使其比以往任何时候都更强大、更高效。就像李彦宏在事先准备好的发言中提到的，借助文心一言，我们将搜索范围从文本和链接扩展到提供多样化的内容形式，包括短视频、直播、智能助理笔记和商品展示。这些不同的形式可以动态组合，创造出个性化的搜索体验。在持续改革搜索产品的过程中，我们也在开发能实现更深度个性化的功能，以适应每位用户的习惯和偏好。

我们的努力带来了更好的用户使用效果，包括在每月使用百度进行搜索的活跃用户中，83% 的用户会与生成式人工智能进行内容互动。更令我们倍受鼓舞的是，12 月百度应用上每位用户的搜索查询量同比增长了 2%。我们专注于不断提升用户体验，考虑到用户参与度日益积极，我们也会扩大人工智能的作用。

在此基础上，我可以同大家分享一个文心一言智能助理如何在刚刚过去的春节假期为我们的广告客户创造价值的案例。春节期间，许多中小企业放假一周，但某些行业的客户需求却达到高峰。我们的文心一言智能助理有效地弥补了这一缺口。例如，一家助听器公司因为家庭团聚，子女关心年迈父母的健康需求，咨询量有所增加，但该公司的客服团队因放假不在岗。通过文心一言智能助理，该公司有效地识别并筛选出高度相关的销售线索，使其即便在假期人员减少的情况下，也能高效跟进并无缝服务客户。

关于你提到的人工智能聊天机器人与搜索的问题，我们认为，由基础模型驱动的人工智能革命仍处于非常早期的阶段。无论是像 Deepseek 这样原生的人工智能工具，还是我们基于人工智能的产品，这些努力都代表了探索人工智能潜力的不同方式。作为拥有数亿用户的中国搜索市场领导者，我们通过采用最优秀的创新成果并融入真正创新的人工智能功能，保持灵活性和全面的市场视野。百度将继续引领人工智能变革，为我们庞大的用户群体提升搜索体验。

此外，搜索本质上深深扎根于语言和文本理解，这与大语言模型的能力完美契合，使我们能够在人工智能赋能的搜索变革中占据领先地位。我们相信，搜索正在演变成一个集成平台，它超越了人工智能驱动的探索阶段，不仅能提供智能答案，还能引导用户完成整个流程，从寻找答案、进行深入分析、完成任务，最终提供全面的服务和解决方案。

虽然人工智能驱动的探索是人工智能应用开发的一个重要但仍处于早期发展的阶段，目前尚未出现具有决定性影响力的应用程序，而对我们来说，关键是要保持这种快速且坚定的发展态势。